Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette page explique simplement comment sont traitées les données personnelles des personnes qui visitent ce site ou nous écrivent pour obtenir des informations. Le site est géré par un petit service indépendant de photographie par drone au Tessin, et non par une grande entreprise : nous apportons la même attention à la manière dont nous utilisons vos données.
Responsable du traitement
Le responsable de ce site et du traitement des données est :
Dennis Sassella, Locarno, Tessin, Suisse
Identification de l’exploitant du site (mentions légales)
Conformément à la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD), qui exige que toute personne proposant des biens ou des services en ligne soit clairement identifiable, voici les coordonnées complètes de l’exploitant de ce site et du prestataire du service :
- Nom/raison sociale : Dennis Sassella
- Siège/lieu d’activité : Locarno, Tessin, Suisse
- E-mail de contact : info@droneticino.ch
Activité avec drone : enregistrement et assurance (OFAC)
Les prises de vue aériennes sont réalisées avec un drone de moins de 250 grammes, dans le respect de la réglementation fédérale sur les drones en vigueur en Suisse. Les détails sur l’enregistrement et le certificat du pilote figurent dans les Conditions de service.
Respect de la vie privée des voisins et des tiers pendant le vol
Pendant le vol, le drone peut, pour des raisons techniques, survoler brièvement des propriétés voisines. L’objectif des prises de vue reste toujours le bien demandé.
Si vous jugez utile d’informer vos voisins du vol prévu, nous vous le conseillons : ce n’est pas une obligation légale dans la plupart des cas, mais cela aide à éviter les malentendus. Il reste toutefois de la responsabilité du client de signaler toute situation particulière (par exemple des voisins particulièrement attentifs à leur vie privée) avant la visite.
E-mail de contact
Pour toute question, écrivez-nous à : info@droneticino.ch
Quelles données nous collectons
Ce site n’a pas de serveur qui reçoit ou enregistre vos données. Le formulaire de contact sert uniquement à préparer un e-mail : lorsque vous le remplissez et cliquez sur « Envoyer l’e-mail », votre application de messagerie s’ouvre avec un message déjà prêt, qui ne part que si vous l’envoyez vous-même. Vous pouvez aussi nous écrire directement à l’adresse e-mail indiquée sur cette page. Nous ne recevons que les données contenues dans l’e-mail que vous choisissez de nous envoyer, typiquement :
- nom et prénom (ou ce que vous choisissez d’indiquer) ;
- votre adresse e-mail (celle depuis laquelle vous écrivez) et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone ;
- le forfait qui vous intéresse et la commune ou la localité du bien ;
- le contenu du message (par exemple type de demande, dates) ;
- la confirmation que vous avez accepté les Conditions de service et cette politique et que vous êtes propriétaire du bien (ou autorisé à agir) ;
- les éventuelles photographies ou documents que vous joignez de votre propre initiative.
Le site n’utilise aucun outil de suivi ou de profilage, ni polices/scripts chargés depuis des serveurs externes : toutes les ressources (polices comprises) sont servies directement par ce site. Le site est hébergé chez Infomaniak, un fournisseur dont le siège et les infrastructures sont en Suisse. Comme pour tout service en ligne, l’hébergeur enregistre automatiquement certaines données techniques (par exemple l’adresse IP) dans les journaux du serveur, pour une durée limitée et uniquement à des fins de sécurité, de fonctionnement et de maintenance, sans finalité publicitaire.
Pourquoi nous utilisons ces données
Nous utilisons les données que vous nous envoyez exclusivement pour :
- vous répondre et comprendre ce dont vous avez besoin ;
- organiser le vol et le service photographique demandé ;
- conserver la trace de la correspondance, au cas où elle serait utile par la suite (par exemple pour un devis déjà discuté) ;
- respecter d’éventuelles obligations légales ou comptables, le cas échéant.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires, nous ne les vendons pas et nous ne les cédons pas à des tiers à des fins commerciales.
Comment nous protégeons vos données
Le site utilise une connexion chiffrée (HTTPS). Les messages que vous nous envoyez arrivent dans notre boîte e-mail protégée par mot de passe. Seuls les responsables de Drone Ticino ont accès à ces messages. Nous ne partageons pas vos données avec d’autres personnes ou entreprises, sauf dans les rares cas où le droit suisse l’exige expressément (par exemple demandes d’autorités compétentes).
Combien de temps nous conservons les données
Nous conservons les données personnelles et la correspondance uniquement le temps nécessaire pour traiter votre demande, répondre à vos questions et organiser le service demandé. Si une mission est réalisée, les données et documents liés au service sont conservés pendant la durée prévue par les obligations légales et comptables applicables en Suisse. Les demandes qui n’aboutissent pas à une mission sont supprimées dans un délai raisonnable, sauf besoin particulier ou demande de suppression de la personne concernée.
Vos droits
Selon la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous avez le droit de :
- savoir quelles données nous avons sur vous et comment elles sont utilisées ;
- demander une copie de vos données ;
- demander qu’elles soient corrigées si elles sont inexactes ou non à jour ;
- demander qu’elles soient supprimées lorsqu’il n’y a plus de motif valable de les conserver ;
- vous opposer à un usage déterminé de vos données.
Pour exercer l’un de ces droits, il suffit de nous écrire : nous répondons personnellement, sans procédure compliquée. Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos données n’ont pas été traitées correctement, vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Liens vers des sites externes
Ce site peut contenir des liens vers des services externes, comme des profils sociaux ou d’autres plateformes, présents aujourd’hui ou ajoutés à l’avenir. En cliquant sur ces liens, vous êtes redirigé vers le site du fournisseur concerné, géré indépendamment de Drone Ticino.
Une fois sur ce site, le traitement d’éventuelles données personnelles est régi par la politique de confidentialité du service externe, et non par cette page : nous vous invitons à la consulter avant de poursuivre. Drone Ticino ne collecte aucune donnée personnelle via ces liens et n’utilise pas ces outils pour profiler ou surveiller les utilisateurs.
Questions sur la confidentialité
Pour toute question sur cette politique ou sur la façon dont nous utilisons vos données, écrivez-nous à info@droneticino.ch. Nous vous répondrons directement.